о заключении договора об оказании информационно-консультационных услуг Mirrart School
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределённому кругу физических лиц, заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты и означающих полный и безоговорочный акцепт её условий.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и Описанием соответствующего продукта.
2.2. Содержание, объём, формат, стоимость, сроки оказания Услуг, период доступа к материалам, наличие и объём обратной связи и иные условия конкретного Продукта определяются Описанием продукта, действующим на момент акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Описание продукта является неотъемлемой частью заключённого Договора.
2.3. Услуги носят информационно-консультационный и практический характер и направлены на передачу авторских знаний, опыта и практических навыков в области иллюстрации, творчества и смежных направлений. По результатам оказания Услуг Исполнитель не выдаёт документов об образовании и (или) о квалификации установленного государством образца.
2.4. Акцептом настоящей Оферты является полная или частичная оплата Заказчиком выбранного Продукта в порядке, предусмотренном на Сайте. С момента поступления полной оплаты либо предусмотренной Описанием продукта предварительной оплаты Договор считается заключённым. Направление заявки, заполнение формы обратной связи или иное обращение к Исполнителю сами по себе не являются акцептом настоящей Оферты, если иное прямо не предусмотрено Описанием конкретного продукта.
2.5. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой и Описанием выбранного продукта. Совершение акцепта означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и Описанием продукта и принимает их в полном объёме.
2.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных действий, связанных с оказанием Услуг, в том числе для проведения отдельных мероприятий, обеспечения функционирования интернет-сервисов и платформ, технической поддержки и приёма платежей. Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от обязанностей перед Заказчиком в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. оказать Услуги в объёме, порядке, формате и сроки, предусмотренные Описанием приобретённого Заказчиком продукта;
3.1.2. предоставить Заказчику доступ к материалам, онлайн-мероприятиям, обратной связи и иным составляющим Продукта в соответствии с его Описанием и при условии поступления предусмотренной оплаты;
3.1.3. предоставлять Заказчику необходимую информацию об Услугах и существенных изменениях порядка их оказания;
3.1.4. обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. самостоятельно определять формы, средства и методы оказания Услуг в пределах условий соответствующего Продукта;
3.2.2. вносить организационные изменения в процесс оказания Услуг, не ухудшающие существенно объём и качество приобретённых Заказчиком Услуг;
3.2.3. привлекать третьих лиц в соответствии с пунктом 2.6 настоящей Оферты;
3.2.4. требовать прекращения нарушения прав Исполнителя на учебные, методические и иные материалы и результаты интеллектуальной деятельности, а в случаях существенного или неоднократного нарушения — ограничить доступ к соответствующим материалам в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для оплаты и получения Услуг;
3.3.2. оплатить выбранный Продукт в порядке и размере, предусмотренных Описанием продукта;
3.3.3. самостоятельно обеспечить наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети «Интернет», необходимых для получения Услуг, если иное не предусмотрено Описанием продукта;
3.3.4. не воспроизводить, не копировать, не распространять, не продавать, не публиковать, не предоставлять доступ и не передавать третьим лицам учебные, видео-, аудио-, текстовые, графические, методические и иные материалы Исполнителя, ставшие доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением случаев, прямо разрешённых Исполнителем или законодательством Российской Федерации. Материалы предназначены исключительно для личного использования Заказчиком.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. получать Услуги в объёме и на условиях приобретённого Продукта;
3.4.2. получать информацию об условиях и порядке оказания Услуг;
3.4.3. обращаться к Исполнителю по вопросам оказания Услуг через контактные данные, указанные в разделе 11;
3.4.4. отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и разделом 5 настоящей Оферты;
3.4.5. пользоваться иными правами, предоставленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
4.1. Стоимость конкретного Продукта указывается в его Описании на Сайте и фиксируется для Заказчика на момент акцепта настоящей Оферты.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке через доступные на Сайте платёжные сервисы либо иным указанным Исполнителем способом. Для отдельных Продуктов может быть предусмотрена полная оплата, предварительная оплата (предоплата), оплата частями или иная схема расчётов, указанная в Описании продукта.
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения успешной оплаты используемым платёжным сервисом.
4.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Исполнитель формирует чек в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом № 422-ФЗ, и обеспечивает его передачу Заказчику предусмотренным законодательством способом. НДС Исполнителем не предъявляется в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». В случае изменения налогового статуса Исполнителя соответствующая информация подлежит актуализации.
5.1. В соответствии со статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
5.2. Для отказа от Договора Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 11. В заявлении рекомендуется указать фамилию и имя Заказчика, приобретённый Продукт, дату и сумму оплаты, а также иные сведения, позволяющие идентифицировать платёж. Отсутствие отдельных из перечисленных сведений само по себе не лишает Заказчика права отказаться от Договора, если Заказчика и соответствующую оплату возможно идентифицировать иным способом.
5.3. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по Договору до момента получения уведомления об отказе. Наличие и размер таких расходов подтверждаются Исполнителем. Стоимость Услуг, фактически оказанных Заказчику к моменту отказа от Договора, определяется с учётом состава, периода и стоимости отдельных этапов Услуги, если такая стоимость установлена Описанием соответствующего продукта.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, способом, соответствующим применимым требованиям законодательства и правилам используемого платёжного сервиса.
5.5. При нарушении сроков оказания Услуг, обнаружении недостатков Услуг или в иных предусмотренных законом случаях Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе статьями 28 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.1. Исключительные права на принадлежащие Исполнителю видеоуроки, лекции, презентации, тексты, иллюстрации, методические и учебные материалы, задания, записи онлайн-встреч и иные результаты интеллектуальной деятельности сохраняются за Исполнителем либо соответствующими правообладателями.
6.2. Приобретение Продукта не означает передачу Заказчику исключительных прав на предоставленные материалы. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях в пределах, необходимых для получения Услуг и самостоятельного применения полученных знаний.
6.3. Без предварительного разрешения правообладателя не допускаются, в частности, публикация материалов в открытом доступе, их распространение или перепродажа, передача доступа к ним третьим лицам, размещение материалов на файлообменных ресурсах, запись и распространение закрытых онлайн-мероприятий, а также иное использование, выходящее за пределы личного использования, за исключением случаев, разрешённых законодательством Российской Федерации.
6.4. Заказчик сохраняет права на созданные им в процессе получения Услуг собственные произведения и результаты творческой деятельности, если иное отдельно не согласовано Сторонами.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами.
7.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в объёме, необходимом для заключения и исполнения настоящего Договора, исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также при наличии иных предусмотренных законом оснований. В случаях, когда законодательством Российской Федерации для конкретной обработки персональных данных требуется согласие Заказчика, такое согласие предоставляется отдельным от настоящей Оферты действием.
7.3. Сведения о целях, способах, сроках обработки персональных данных, составе обрабатываемых данных и иных условиях их обработки содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются только в целях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящим Договором, Политикой в отношении обработки персональных данных и, в соответствующих случаях, отдельными согласиями Заказчика.
7.5. Направление Заказчику рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии предварительного согласия Заказчика в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и непосредственно препятствующими исполнению соответствующих обязательств.
8.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону об их возникновении в разумный срок после того, как такое уведомление стало возможным.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы делают дальнейшее исполнение Договора невозможным, последствия прекращения Договора и расчёты между Сторонами определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом фактически оказанных Услуг.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного творческого, профессионального, коммерческого или иного субъективно ожидаемого результата при условии надлежащего оказания предусмотренных Договором Услуг. Результат применения полученных знаний и навыков зависит, в частности, от самостоятельной работы Заказчика, выполнения практических заданий, степени вовлечённости, индивидуальных навыков и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность своевременного предоставления Заказчику доступа или связи с ним, если такая невозможность возникла вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неактуальных контактных данных, при условии надлежащего исполнения Исполнителем своих обязанностей.
9.4. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Заказчиком отдельных сторонних интернет-сервисов, платформ или программного обеспечения по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя, если Исполнитель своевременно принял разумные меры для продолжения оказания оплаченных Услуг иным доступным способом, когда это необходимо и возможно.
9.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика и ответственность Исполнителя, установленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.
10.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты и (или) отозвать её путём размещения актуальной редакции на Сайте. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к Договорам, заключённым до даты публикации новой редакции, за исключением случаев, когда такие изменения улучшают положение Заказчика, обусловлены требованиями законодательства либо их применение к ранее возникшим отношениям прямо допускается законодательством Российской Федерации.
10.3. Договор с конкретным Заказчиком действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации или настоящим Договором.
10.4. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой и Описанием продукта, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. Споры и разногласия Стороны стремятся разрешать путём переговоров и направления претензий. Заказчик вправе обратиться за судебной защитой в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.6. Языком Договора и основным языком взаимодействия Сторон является русский язык.
10.7. Признание отдельного положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.
Редакция от 24.08.2026